LEGAL REFERENCE

Los términos que rigen tu cuenta en 6lack

Cada cuenta que abres con nosotros está protegida por políticas claras y verificables. Nuestros términos cubren desde tu primer depósito por OXXO o SPEI hasta tus retiros confirmados...

Verificación de identidadRetiradas auditadasProtección de datos
6lack Los términos que rigen tu cuenta en 6lack

Nuestra postura legal y jurisdicción

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

AYUDA DISPONIBLE

Canales para resolver dudas sobre los términos

Si algo en nuestros términos no queda claro, nuestro equipo de soporte está disponible para aclarar. Puedes contactarnos directamente antes de abrir...

Chat en vivo Habla con un especialista en español todos los...
Correo de soporte Envía consultas detalladas sobre políticas, verificación de identidad...
Centro de ayuda Accede a artículos que explican cada sección de...
CREDIBILIDAD COMPROBADA

Señales de confianza en nuestros términos

Nuestros términos no son genéricos ni copiados. Reflejan cómo realmente opera 6lack en México, con detalles específicos sobre depósitos locales, retiros auditados y protección de cuenta. Cada cláusula está escribida porque la...

Auditorías de transacción

Cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi queda registrado en sistemas internos verificables. Los retiros pasan por validación de identidad antes de procesarse, garantizando que tu dinero llega a tu cuenta registrada.

Encriptación de datos

Tu información personal, contraseña e historial de transacciones se protegen con estándares de seguridad de nivel industrial. Los datos sensibles nunca se comparten con terceros sin tu consentimiento explícito.

Verificación de identidad

Antes de cualquier retiro, confirmamos tu identidad mediante documentos oficiales. Este paso protege tanto tu cuenta como la plataforma contra fraude y lavado de dinero.

Términos locales en español

No ofrecemos genéricos en inglés traducidos. Nuestros términos están redactados por gente que entiende México, con ejemplos de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi para que no haya dudas.

Política sin sorpresas

No cambiamos términos de la noche a la mañana. Si modificamos algo importante, te avisamos con al menos 14 días de anticipación, y tú decides si continuar o cerrar tu cuenta.

Histórico de términos

Guardamos versiones anteriores de nuestros términos. Si quieres revisar qué decían el mes pasado o hace un año, las encontrarás en nuestro archivo de cambios con fechas.

Cómo se alinean nuestros términos con otras políticas

Nuestros términos de servicio, política de privacidad, reglas de retirada y normas de depósito hablan el mismo idioma. No hay contradicciones entre ellos. Si lees que un retiro...

Términos y privacidadAmbos documentos se refieren el uno al otro. Los datos que proteges en privacidad son los mismos que verificamos en términos de cuenta.
Términos y política de pagosAquí decimos cómo operamos. En pagos, explicamos cómo los depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se procesan y cómo verificamos identidad antes de retirar.
Términos y política de juegoLos límites de apuesta, reglas de bonificación y suspensiones de cuenta están definidos en términos. La política de juego solo amplifica esos detalles para casos específicos.
Términos y código de conductaNuestro código establece qué es juego limpio; los términos explican qué pasa si lo violas. Ambos se refuerzan mutuamente sin contradicciones.
Términos y política de cookiesLos términos mencionan que usamos cookies; la política de cookies te explica exactamente cuáles, cómo y por qué. No hay sorpresas entre los dos textos.
Términos y soporteSi abres un caso de soporte sobre un término, nuestro equipo consulta el documento oficial. Todos trabajamos del mismo texto para que la ayuda sea consistente.
Actualizaciones sincronizadasCuando cambiamos los términos, también actualizamos políticas relacionadas. Todo entra en vigor en la misma fecha para evitar confusión.

Elementos clave que moldean los términos de 6lack

Nuestros términos no surgieron de una plantilla genérica. Cada cláusula refleja decisiones reales que tomamos sobre cómo operamos. El depósito mínimo lo definimos considerando usuarios mexicanos...

Límites de depósito claros

Definimos mínimos y máximos pensando en flujos reales de México. No son límites internacionales copiados; responden a cómo de verdad juega la gente aquí con OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi cada día.

Horarios de retiro

Nuestros tiempos de procesamiento no son teóricos. Se basan en cuándo realmente OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi transfieren dinero en México. Si decimos 2-3 horas, es porque lo hemos visto suceder cientos de veces.

Verificación de identidad

Pedimos documentos específicos que existen en México: credencial de elector, pasaporte o licencia. No solicitamos papeles que no puedes obtener fácilmente aquí.

Disputas de transacción

Si hay problema con un depósito o retiro, nuestro proceso es directo: rastreamos la transacción en el sistema bancario y confirmamos o reembolsamos. No es un laberinto.

Cierre de cuenta

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde las opciones de perfil. Si la cierras, cualquier saldo se retira automáticamente según los términos de retiro vigentes.

Cambios a futuro

Si modificamos términos, tienes 14 días para decidir. Tu tasa de bonificación actual no cambia retroactivamente. Lo que empezó contigo sigue siendo tuyo.

Lo que más se pregunta sobre nuestros términos

Puedes hacerlo cuando quieras desde tu perfil. Si hay saldo, se retira automáticamente a tu método de pago registrado dentro de 2-3 horas por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi. Después, tu cuenta quedará inactiva pero los datos se guardan por 3 años por ley.

Procesamos retiros verificados en máximo 3 horas. OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi tardan entre 30 minutos y 2 horas adicionales según el banco. Fines de semana y festivos mexicanos pueden agregar un día hábil.

Es obligatorio por ley en México. Verificamos que el dinero se retira a la persona que abrió la cuenta. Usamos credencial de elector, pasaporte o licencia. Protege tanto tu cuenta como la plataforma contra fraude.

El dinero se rechaza automáticamente al procesar el retiro. Todos los depósitos deben venir de cuentas bancarias o métodos de pago a nombre del titular. Si hay discrepancia, tu cuenta se suspende hasta resolverlo con soporte.

Tu contraseña se encripta. Todos los depósitos se registran en sistemas auditables. No compartimos tus datos con terceros. Puedes revisar el historial completo de transacciones en tu perfil en cualquier momento desde 6lack.

Te avisamos con 14 días de anticipación si modificamos algo importante. Tienes opción de aceptar o cerrar tu cuenta sin penalidad. Los términos que aplicaban cuando abriste tu cuenta siguen siendo válidos para esa sesión de juego.

No. Los términos establecen que la cuenta es solo del titular registrado. Compartir acceso, contraseña o datos es violación de términos y puede resultar en suspensión permanente y retención de saldo pendiente.